头条 | 在学堂教学理念之下，创新社区工作的学习与实践

编者按：2022年9月，协作者学堂第三学年第一学期开课，开始进入一门新课程的学习——社区社会工作课程。本门课程由公益导师李涛负责。在过去两个月里，李涛老师主要带领学员们结合服务实践，学习了社区社会工作的基本概念、发展历史、原则、四种不同的策略模式，邻舍工作的过程模式，以及社区问题解决的工作模式等内容。

课程最开始，结合学员们个人在社区的经历和体验，公益导师李涛首先引导学员们思考为什么成为一个社区，以及为什么需要社区。从切身体验出发，在了解了社区不同的定义之后，李涛老师重点带领学员们通过社区四要素认识和分析社区。在最开始的几节课程上，社区四要素反复在讲解、复习与新知识分享过程中出现。

基础概念的学习往往是最需要投入时间的。在教学评估会上，李涛老师也对为什么花功夫讲解分析社区四要素做了说明。

秀米

——引用自2022年9月30日公益导师李涛在教学评估会上的反馈

课程学习的方式不仅限于知识讲解、分组讨论、头脑风暴等。在社区社会工作课程中，协作者学堂始终坚持“向导师学习”“向同伴学习”“向当下学习”“向经验学习”的教学理念。比如，结合四种策略模式的学习，李涛老师充分调动学员自主学习的能力，请学员们各自结合预习的内容，各自分享带领一个学习小组，与其他伙伴共同学习。

在学员分享的基础上，李涛老师一方面对单一的策略模式进行进一步的分析和讲解，另一方面则是通过对比四种策略模式，让学员们更好地辨析策略模式的异同，以及结合服务实践学习如何选择和应用不同策略模式的优点；再者是通过不同的案例，比如结合协作者《一个民工的美丽期待》讲解分析社会行动模式。

协作者学堂的教学设计始终紧紧地与服务实践工作结合在一起。围绕协作者社工服务部正在开展的困境女童救助服务项目，李涛老师请学员们结合社区工作过程模式不同阶段的知识点进行讨论学习，如讨论制定该项目在开展社区走访的计划，包括目标、主要任务和内容。

学员张艳艳参与女童家庭走访

再比如，在学习社区问题解决过程考虑因素的知识点时，李涛老师同样以目前正在开展的困境女童救助服务项目为例进行了分析讲解。

同样的，结合协作者过往服务的“暖心行动——社区中老年妇女互助组织建设暨为老服务”项目，李涛老师带领学员们主要学习了社区问题解决的过程模式。

“暖心行动”——项目启动阶段：社区老年人精神慰藉服务

秀米

——引用自2022年11月16日课堂上公益导师李真的反馈

在社区社会工作课程上，除了按照学堂教学理念开展教学，李涛老师从服务管理的角度，也不断提醒和训练学员们学习服务的规范性要求。因为只有做到了规范，才有可能更为创造性地开展工作。

秀米

——引用自2022年11月4日公益导师李涛在课堂上的分享

对社区社会工作理论和实务技巧的学习，也是一样的道理——只有当我们掌握了前人提炼的经验和理论，在这个基础上，结合当下实践，就可以创造出新的工作方法和模式，丰富完善实务。“这是我们的责任，一方面让服务对象，让社区得到更有效的服务，另一方面让社会工作专业得到更好的发展。”李涛老师强调。

主　　编：李  真

执行主编：潘  愉

版式设计：潘  愉

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